אינטגרציות ERP: Priority, SAP Business One ומערכות נוספות

כשהאתר, הפורטל או האפליקציה אינם מחוברים ל-ERP, מישהו במשרד מקליד הזמנות ידנית, מתקן מחירים ומתקשר ללקוחות בנוגע לפריטים שאינם במלאי. ב-AC אנחנו בונים אינטגרציות שבהן ה-ERP נשאר מקור האמת, והמידע מוזן פעם אחת ונשאר מסונכרן.

מה אנחנו מחברים

• אתרי הזמנות ופורטלי B2B – קטלוג, מחירונים ומחירים ללקוח, מלאי וקליטת הזמנות.
• אפליקציות ומערכות פנימיות – סטטוס הזמנות, תעודות משלוח וחשבוניות, נתוני לקוחות ופריטים.
• מערכות נוספות – סליקה, CRM וכל מערכת שיש לה API, דרך שכבת אינטגרציה אחת.

Priority ו-SAP Business One

ב-Priority העבודה מתבצעת דרך ה-REST API, המבוסס על OData, עם משתמש API ייעודי, הרשאות לטפסים ותשומת לב לספירת הטרנזקציות ולמגבלות הקצב. כתבנו על כך מדריך מעשי: איך מחברים אתר B2B לפריוריטי.

ב-SAP Business One החיבור מתבצע בדרך כלל דרך ה-Service Layer, עם ניהול נכון של Sessions, סנכרון מצטבר וקליטת הזמנות שניתן לחזור עליה בלי ליצור כפילויות. ריכזנו את השיקולים במאמר (באנגלית): Integrating a B2B ordering platform with SAP Business One.

איך בונים אינטגרציה שלא נשברת

• שכבת אינטגרציה נפרדת – הדפדפן אינו פונה ישירות ל-ERP.
• סנכרון מצטבר – מושכים רק נתונים שהשתנו, ומריצים התאמה מלאה כרשת ביטחון.
• תור הזמנות – כל הזמנה מקבלת מזהה ייחודי ונבדקת לפני ניסיון חוזר, כדי למנוע כפילויות.
• ניטור – מסך להזמנות שנכשלו, התראות ותיעוד של כל בקשה ותגובה.

מהניסיון של AC

מייסד AC, אדיר כהן, מוביל מאז 2016 את הפיתוח של פלטפורמת B2B להזמנות ולמסחר שמשרתת יותר מ-60 עסקים, עם אינטגרציות עמוקות ל-Priority, ל-SAP Business One, ל-Comax, ל-H-ERP ולמערכות נוספות.

הצעד הבא

אינטגרציה היא בדרך כלל חלק ממערכת עסקית או מאפליקציה רחבה יותר. מתכננים חיבור ל-ERP, או שיש לכם חיבור קיים שדורש שיפור? בואו נדבר על הפרויקט שלכם.

שאלות נפוצות

לאילו מערכות ERP אתם מתחברים?

בעיקר Priority ו-SAP Business One, וגם Comax, H-ERP ומערכות נוספות. לכל מערכת שיש לה API ניתן לבנות אינטגרציה אמינה.

מה צריך להיות מוכן בצד של ה-ERP?

בדרך כלל: משתמש ייעודי לאינטגרציה עם הרשאות מתאימות, רישוי API בהתאם לדרישות היצרן וסביבת בדיקות. אנחנו עוברים על הדרישות יחד עם מנהל המערכת כבר בתחילת הפרויקט.

מה קורה כשה-ERP לא זמין?

האינטגרציה מבוססת על תור: הזמנות נשמרות ונשלחות כשהמערכת חוזרת לפעול, ללא כפילויות. האתר או הפורטל ממשיכים לעבוד על בסיס הנתונים שכבר סונכרנו אליהם.

אפשר לשפר אינטגרציה קיימת שלא עובדת טוב?

כן. מתחילים במיפוי: אילו נתונים מסתנכרנים, היכן נוצרות תקלות וכפילויות ואיך מנוטרים כשלים, ועל בסיס המיפוי מחליטים מה לתקן.